同社によれば、アクティベーションサーバーのエラーが原因で、日/米/韓などの国で問題が発生。ユーザーの報告に対して、11月9日午前6時に24時間以内の問題解決に向けて作業中であると回答している。

スキャンは、TCPの22番（SSH）、23番（Telnet）、80番（HTTP）の各ポートなどを対象に、「210.150.186.238」「122.1.4.87」「122.1.4.88」の各IPアドレスから実施する。

HDBaseT送信口を6系統搭載し、各送受信機器間をLANケーブルで接続することで、非圧縮映像(HDMI)、音声(HDMI)、リモコン制御(IR)信号を最大150mまで伝送可能。